Byg en marketingstrategi, der virker
En stærk marketingstrategi skaber retning for jeres aktiviteter og gør det lettere at nå jeres mål. Her gennemgår vi de vigtigste trin i processen.
(Læsetid: 02:52)
Vil du gerne have flere læsere? Sælge flere produkter?
Så er det tid til at lægge en plan for jeres marketing. Det er her, I finder ud af, hvad I vil opnå, hvem I vil nå, og hvordan I kommer derhen.
Det er vigtigt at kende forskellen på en marketingstrategi og marketingaktiviteter. Jeres marketingaktiviteter er de ting, I gør, for at udføre strategien. Det er fx at lave et LinkedIn-opslag eller skrive et nyhedsbrev.
I denne guide gennemgår vi de vigtigste trin i arbejdet med en marketingstrategi.
Find ud af, hvor I vil hen
I vil gerne have mere ud af jeres marketing. Derfor er det tid til at arbejde mere strategisk. Det første skridt er at finde ud af, hvad målet egentlig er.
Det kan fx være at:
- Øge jeres omsætning
- Generere flere leads
- Øge jeres kendskab blandt kunder
- Styrke kundeloyaliteten
Lær jeres målgruppe at kende
Næste skridt er at forstå jeres målgruppe. Hvem prøver I egentlig at ramme med jeres marketing?
I skal kunne svare på følgende spørgsmål for at komme godt i mål:
- Hvem er jeres målgruppe?
- Hvilke udfordringer har de?
- Hvad motiverer dem?
- Hvordan træffer de beslutninger?
En målgruppe på LinkedIn skal ikke nødvendigvis kommunikeres til på samme måde som en målgruppe på TikTok eller Instagram. En målgruppe på 20 år og en målgruppe på 60 år forventer sjældent at blive mødt på samme måde.
Find det, I vil være kendt for
Det er her, I skal finde ud af, hvad I gerne vil være kendt for.
- Hvad er I kendt for?
- Hvilke problemer løser I?
- Hvorfor skal kunderne vælge jer?
Jo stærkere jeres budskab er, jo lettere bliver det for kunderne at forstå, hvorfor de skal vælge jer.
Et svagt budskab er fx:
”Vi leverer kvalitetsløsninger.”
Et stærkt budskab er derimod:
”Vi hjælper produktionsvirksomheder med at reducere nedetid gennem intelligent overvågning.”
Se verden gennem kundens briller
Hvis I vil vælge de rigtige aktiviteter, skal I forstå, hvad kunden tænker og gør på vejen mod et køb.
De forskellige faser, kunden går igennem inden et køb:
- Kunden har et problem (opmærksomhed)
- Kunden undersøger sine muligheder (overvejelse)
- Kunden vælger leverandør (beslutning)
Når I forstår kunderejsen, bliver det nemmere at møde kunden med det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt.
Vælg de rette marketingkanaler
Når I har mål, målgruppe, kunderejse og budskaber på plads, bliver valget af marketingkanaler lettere.
Der er mange muligheder, og nye kanaler kommer hele tiden til.
Marketingkanalerne er efterhånden mange og tæller bl.a.:
- TikTok
- E-mail marketing
- Snapchat
Der findes ikke én kanal, der er den rigtige for alle virksomheder. Valget afhænger af jeres målgruppe, budskaber og mål. Derfor bør kanalvalget altid komme efter strategiarbejdet.
Er du i tvivl om, hvilke marketingkanaler der passer bedst til din virksomhed? Få vores guide til valg af marketingkanaler.
Fra plan til handling
Det er nu, strategien skal stå sin prøve.
Nu skal planen omsættes til handling.
Her er det vigtigt at være realistisk.
- Hvilke aktiviteter skal gennemføres?
- Hvem har ansvaret?
- Hvor ofte skal der publiceres?
- Hvilke ressourcer kræver det?
Det er vigtigt at forstå, at ikke alt rammer plet i første omgang. Det er okay at fejle og prøve noget af, hvilket bringer os til sidste punkt.
Evaluér som bare pokker
Strategien har fået liv. Nu er den ikke længere bare et dokument.
Alt efter hvad jeres mål er, kan I nu bruge data til at evaluere på, hvordan budskaberne rammer jeres målgruppe.
Analysér og læs jeres data. Er resultaterne som ønsket? Kan noget gøres anderledes eller bedre?
Data viser jer, hvad der virker, og hvad der skal justeres.
Og husk: En strategi er ikke låst, når den er lavet. Den kan altid justeres og optimeres løbende.
Et ekstra tip 💡
Budskaber bliver ikke altid forstået første gang.
Derfor: gentag, gentag, gentag!
Et budskab skal gentages flere gange – og gerne med flere forskellige vinkler.
Gentag det til døde.
Sådan øger I sandsynligheden for at være top of mind hos kunderne, når de er klar til at købe.
Når mål, målgruppe, budskaber og aktiviteter spiller sammen, har I fundamentet for en marketingstrategi, der kan skabe resultater. Resten handler om at teste, lære og justere undervejs.